Preskoči na sadržaj
Sygnific
ENRazgovarajmo

Posete nisu cilj. Upiti, termini i kupovine jesu.

Da svaka poseta iz pretrage, AI odgovora ili oglasa vredi više. CRO (optimizacija konverzija) je rad na putu od prve posete do upita, termina ili kupovine: gledamo gde ljudi zastaju i odustaju, menjamo to i proveravamo testom, umesto da nagađamo.

Dogovorite razgovorPogledajte audit
Narandžasti stakleni kursor, simbol izbora i konverzije

Šta posetiocu nedostaje da napravi sledeći korak?

Tri stvari koje treba znati

  • Podaci

    Odluke donosimo iz analitike, snimaka sesija i toplotnih mapa, ne iz ukusa. Ono što ne možemo da izmerimo, ne menjamo naslepo.

  • Trenje

    Svaka nejasna rečenica, dugačka forma ili spora stranica je mesto gde neko odustane. Nalazimo ta mesta i uklanjamo ih jedno po jedno.

  • Test

    Promene proveravamo pre nego što ih proglasimo boljim: poredimo staru i novu verziju na stvarnim posetiocima, pa zadržavamo onu koja radi.

Gde vas tražimo

Zašto je važno

Koliko ljudi dođe na vaš sajt, a koliko vam se zaista javi?

Dovođenje posetilaca košta, a mnogi odu bez ijednog kontakta. Retko zato što ih ponuda ne zanima. Češće zato što negde na putu zastanu: ne razumeju šta nudite, ne veruju dovoljno, ne vide gde da kliknu ili forma traži previše.

CRO ne dovodi nove posete. On čini da postojeće vrede više, što pojačava svaku drugu uslugu: pretragu, AI odgovore i oglase. Zato ga radimo zajedno sa analitikom, jer bez tačnog merenja ne možemo da znamo da li je promena zaista bolja.

01

Analiza puta i trenja

Prolazimo put posetioca od ulaza do upita: analitika, snimci sesija, toplotne mape. Beležimo gde ljudi zastaju i odustaju i zašto.

02

Forme i pozivi na akciju

Skraćujemo forme, pojednostavljujemo sledeći korak i činimo jasnim šta se dešava nakon slanja. Manje polja i manje nedoumica znače manje odustajanja.

03

Brzina i prikaz na telefonu

Spora ili neuredna stranica na telefonu gubi ljude pre nego što pročitaju ponudu. Sređujemo učitavanje, raspored i čitljivost na svim uređajima.

04

Poverenje i testovi

Dodajemo ono što gradi poverenje: jasne odgovore, dokaze, transparentne korake. Svaku veću promenu proveravamo testom na stvarnim posetiocima.

Kako radimo

Kako izgleda saradnja

  1. 01

    Audit konverzija

    Merimo gde i koliko posetilaca odustaje na putu do upita i rangiramo prepreke po uticaju na posao.

  2. 02

    Hipoteze i prioriteti

    Za svaku prepreku zapisujemo šta menjamo, zašto i šta očekujemo. Prvo idu promene sa najvećim mogućim efektom.

  3. 03

    Promene i testiranje

    Uvodimo promene i, gde ima dovoljno poseta, poredimo staru i novu verziju, pa zadržavamo bolju.

  4. 04

    Merenje i novi krug

    Mesečno pratimo udeo poseta koje postanu upit i vraćamo se na sledeću prepreku sa liste.

Šta dobijate

Isporuke koje možete da proverite.

  • Audit konverzija: gde i zašto posetioci odustaju
  • Lista prepreka sa prioritetima po uticaju na upite i kupovine
  • Prepravljene forme, pozivi na akciju i sledeći koraci
  • Brži i pregledniji prikaz ključnih stranica, posebno na telefonu
  • Plan testova sa hipotezama i rezultatima
  • Mesečni izveštaj o udelu poseta koje postanu upit ili kupovina

Paketi

Gde se CRO uklapa

Audit pokazuje šta je prioritet. Zatim biramo obim saradnje i dogovaramo isporuke, odgovornosti i način merenja.

Vidljivost

Neka vas pronađu ljudi kojima baš vi trebate.

Za firme čija stručnost još nije dovoljno vidljiva na Google-u i u AI odgovorima. Gradimo stranice koje odgovaraju na pitanja budućih klijenata i daju im razlog da vam se jave.

Razgovarajmo o vašem cilju

Uključeno u saradnju

  • Tehnički SEO i optimizacija prioritetnih stranica
  • Sadržaj uz stručnu proveru i AEO/GEO optimizacija
  • Praćenje vidljivosti i upita, uz mesečni pregled

Nije uključeno u ovaj paket

  • Vođenje plaćenih kampanja
  • Posebni CRO projekti i izrada novog sajta
Obim i prvi mesec

Obim: Jedan domen i jedno tržište. Do dve nove ili značajno dorađene prioritetne stranice mesečno, jedan dogovoreni tehnički zadatak i panel do 20 AI pitanja.

Prvi mesec: Početno merenje i realizacija najvažnijih tehničkih i sadržajnih prioriteta.

Akvizicija

Pretvorite interesovanje u razgovore o saradnji.

Za firme koje privlače pažnju, ali dobijaju premalo pravih upita. Povezujemo pretragu sa odredišnom stranicom i jednim dodatnim pravcem — kampanjom ili optimizacijom konverzija — da posetiocu olakšamo sledeći korak.

Razgovarajmo o vašem cilju

Uključeno u saradnju

  • SEO, AEO/GEO i sadržaj iz paketa Vidljivost
  • Jedan plaćeni kanal ili jedan CRO projekat
  • Odredišna stranica i praćenje kvaliteta upita

Nije uključeno u ovaj paket

  • Istovremeno vođenje više plaćenih kanala
  • Izrada novog sajta i posebna foto/video produkcija
Obim i prvi mesec

Obim: Jedan domen i tržište, do četiri nove ili značajno dorađene stranice mesečno i jedan dodatni pravac: jedan CRO projekat ili jedan plaćeni kanal.

Prvi mesec: Organski prioriteti i jedan projekat koji uklanja glavnu prepreku do upita.

Partnerstvo

Jedan partner koji vidi celu sliku vašeg rasta.

Za firme spremne da usklade sadržaj, kampanje i prodajne prilike. Dobijate zajednički plan, tim koji vodi realizaciju i redovne preglede učinka — da vaše vreme ostane za vođenje biznisa.

Razgovarajmo o vašem cilju

Uključeno u saradnju

  • SEO, AEO/GEO i veći kapacitet sadržaja
  • Do dva dodatna pravca: kampanje i/ili CRO
  • Koordinacija realizacije, dvonedeljni pregled i mesečni izveštaj

Nije uključeno u ovaj paket

  • Neograničen broj kanala, tržišta i zadataka
  • Izrada novog sajta i posebna foto/video produkcija
Obim i prvi mesec

Obim: Do šest prioritetnih stranica mesečno i do dva dodatna pravca rada. Broj domena, tržišta i razvojni kapacitet potvrđujemo ponudom.

Prvi mesec: Plan kanala, odgovorne osobe i prvi ciklus realizacije prema poslovnim prioritetima.

Detaljno poređenje saradnje
Obim se potvrđuje ponudom posle audita.
Deo saradnjeVidljivostAkvizicijaPartnerstvo
SEO, AEO i osnovni sadržajUključenoUključenoUključeno
Dodatni kanali / CRONije uključenoJedan odabrani pravacViše dogovorenih pravaca
Merenje upitaUključenoUključenoUključeno
Pregled sa klijentommesečnomesečno + kontrola aktivnih kampanjadvonedeljno + mesečni pregled
Trajanje6 meseci6 meseci6 meseci

Počinjemo auditom i jasnim prioritetima. Cena audita uračunava se kroz prve tri fakture šestomesečne saradnje, ako ugovorimo nastavak u roku od 30 dana od prezentacije.

Medijski budžet, veći razvoj sajta i posebna foto/video produkcija obračunavaju se odvojeno. Paket preporučujemo nakon razgovora o vašim ciljevima. Obim saradnje i investiciju definišemo ponudom prilagođenom vašem poslovanju.

Pitanja

Česta pitanja o usluzi CRO

CRO (Conversion Rate Optimization) je optimizacija udela posetilaca koji urade ono što želite: pošalju upit, zakažu termin ili kupe. Ako već imate posete, CRO radi na tome da iz istog broja ljudi dobijete više kontakata, bez dodatnog troška za dovođenje novih.

Ostale usluge

Sve usluge

Želite CRO za svoj brend? Razgovarajmo.

Recite nam gde ste i šta želite da postignete. Zajedno ćemo pronaći dobar sledeći korak.

Dogovorite razgovorPogledajte audit
CRO: da poseta postane upit, termin ili kupovina | Sygnific